AX 전문기업 LG CNS(064400, 대표 현신균)가 25일 서울 강서구 마곡 LG사이언스파크 컨버전스홀에서 ‘AX 미디어데이’를 개최하고, 기업용 에이전틱(Agentic) AI 플랫폼 ‘에이전틱웍스(AgenticWorks)’와 업무 혁신 서비스 ‘에이엑스씽크(a:xink)’를 공식 공개했다. 이번 행사는 LG CNS가 추진하는 ‘AX’ 전략의 핵심 플랫폼인 에이전틱 AI의 경쟁력을 부각하고, 기업들의 디지털 전환을 가속화하기 위한 중요한 시발점이 될 것으로 기대된다.
LG CNS는 ‘AX’ 전략의 일환으로, AI 기반의 자동화된 업무 솔루션을 제공하여 기업의 생산성 향상, 운영 효율성 증대, 의사 결정 개선 등을 목표로 하고 있다. 특히, ‘에이전틱웍스’는 복잡한 업무 프로세스를 자동화하고, AI가 데이터 분석을 통해 최적의 실행 방안을 제시함으로써, 기업의 업무 효율성을 극대화하는 데 기여할 것으로 예상된다.
‘에이전틱웍스’는 단순히 반복적인 업무를 자동화하는 것을 넘어, AI가 사용자의 업무 패턴을 학습하고, 개인별 맞춤형 업무 추천을 제공하는 기능도 포함한다. 또한, 데이터 기반의 의사 결정 지원을 위해, AI가 실시간으로 데이터를 분석하고, 시각적인 보고서를 생성하여 제공한다. 이는 기업 임원 및 관리자들이 데이터에 기반한 합리적인 의사 결정을 내릴 수 있도록 돕는 중요한 역할을 수행할 것으로 보인다.
LG CNS는 ‘에이엑스씽크(a:xink)’를 통해 기업 내 다양한 시스템 및 데이터 소스를 통합하고, AI가 이를 분석하여 새로운 인사이트를 도출해내는 데 주력할 계획이다. 이 서비스는 기업의 마케팅, 영업, 고객 관리 등 다양한 영역에서 활용될 수 있으며, AI가 고객 데이터를 분석하여 개인별 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 향상시키는 데 기여할 것으로 기대된다.
LG CNS는 이번 ‘AX 미디어데이’를 통해 ‘에이전틱’ AI 플랫폼의 기술력을 전 세계에 알리고, 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화하는 데 나설 계획이다. 또한, 다양한 기업들과의 파트너십을 통해 ‘에이전틱’ AI 플랫폼의 활용 범위를 확대하고, 디지털 전환 시대의 새로운 비즈니스 모델을 창출하는 데 기여할 것으로 전망된다.
LG CNS CEO는 행사에서 “우리는 ‘AX’ 전략을 통해 AI 기반의 혁신적인 솔루션을 제공함으로써, 기업들의 디지털 전환을 가속화하고, 새로운 가치를 창출할 것”이라고 강조했다. LG CNS는 앞으로도 지속적인 기술 개발과 투자 확대를 통해 AI 기술의 선도 기업으로서의 입지를 강화해 나갈 계획이다.
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