소프트웨어 투자 펌 Thoma Bravo는 오늘 Verint Systems, Inc. (Nasdaq: VRNT) (“Verint”)의 완전한 인수 계약을 체결했다고 발표했다. 이 거래는 기업 가치 20억 달러에 달하는 모든 현금으로 진행될 예정이다. Thoma Bravo는 Verint를 통해 Calabrio와 협력하여 AI 기반의 고객 경험 솔루션으로서의 경쟁력을 강화할 계획이다.
Thoma Bravo는 최근 몇 년간 소프트웨어 분야에서 M&A(Mergers and Acquisitions, 인수 합병)를 통해 성장해 온 글로벌 투자 펌이다. 특히 고객 경험 관리(Customer Experience Management, CXM) 분야에 대한 투자에 집중해 왔으며, Verint의 인수 합병은 이러한 전략의 일환으로 평가된다.
이번 Verint 인수는 고객 경험 혁신을 위한 중요한 계기가 될 것으로 예상된다. Verint는 범죄 수사, 보안, 고객 서비스 등 다양한 산업 분야에서 솔루션을 제공해 왔으며, AI 기반의 지능형 분석(Intelligent Analytics) 기술을 활용하여 고객 경험을 향상시키는 데 주력해 왔다.
Verint는 2023년 1월 19일 기준 주당 63달러의 가격으로 거래될 예정이다. 이 거래는 Verint의 주주들이 이사회를 통해 승인받아야 하며, 모든 규제 당국의 승인을 얻어야 완료될 수 있다.
Verint의 CEO인 John Dougherty는 “Thoma Bravo의 전문성과 AI 기술에 대한 확고한 의지를 고려할 때, Verint와 Calabrio의 시너지는 고객 경험 시장을 변화시키는 데 크게 기여할 것”이라고 말했다. 그는 또한 “이 거래를 통해 고객의 요구에 보다 빠르게 대응하고, 혁신적인 솔루션을 제공하며, 고객의 성공을 지원하는 데 더욱 집중할 수 있을 것으로 기대한다”고 덧붙였다.
Thoma Bravo는 이전에 또한 Calabrio Technologies Inc.를 인수하는 등 고객 경험 관리 솔루션 분야에 대한 투자를 지속적으로 확대해 왔다. 이번 Verint 인수를 통해 Thoma Bravo는 Calabrio와 함께 더욱 강력한 AI 기반의 고객 경험 플랫폼을 구축하고, 글로벌 시장에서 경쟁력을 강화할 계획이다.
Verint의 주식은 Nasdaq Stock Market에서 VRNT라는 티커 심볼로 거래되고 있다. 이 거래의 성공적인 완료는 Verint의 미래 성장과 고객 경험 관리 산업 전반에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망된다.
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