
지난 1년간 힐튼(NYSE: HLT)과 스몰 럭셔리 호텔스 오브 더 월드(SLH) 간의 독점적 파트너십이 급성장하며 450곳 이상의 새로운 호텔을 선보이고 12개국을 여행지로 확장하는 등 럭셔리 여행 시장에 새로운 바람을 불러일으키고 있다. 이번 파트너십은 단순히 호텔 수를 늘리는 것을 넘어, 전 세계 여행객들에게 더욱 폭넓고 다채로운 럭셔리 경험을 제공하겠다는 양사의 의지를 담고 있다.
특히 이번 제휴는 힐튼 아너스 회원들이 기존에는 경험하기 어려웠던 독립적인 부티크 호텔들의 독특한 매력을 누릴 수 있게 했다는 점에서 주목할 만하다. SLH에 소속된 호텔들은 각기 고유한 역사와 개성을 지니고 있으며, 지역 문화와 전통을 반영한 특별한 경험을 선사한다. 힐튼은 이러한 SLH 호텔들을 힐튼의 글로벌 네트워크를 통해 선보임으로써, 기존 힐튼 브랜드의 강점과 SLH 호텔들의 개성을 융합한 새로운 형태의 럭셔리 여행 상품을 개발하고 있다.
지난 1년간의 성과는 양사 모두에게 긍정적인 결과를 가져왔다. 힐튼은 SLH와의 협력을 통해 브랜드 포트폴리오를 확장하고 새로운 고객층을 확보하는 데 성공했으며, SLH 또한 힐튼의 강력한 글로벌 마케팅 및 영업망을 활용하여 브랜드 인지도를 높이고 예약률을 증대시킬 수 있었다. 이는 곧 450곳 이상의 호텔이 힐튼의 글로벌 유통망을 통해 전 세계 소비자들에게 더욱 쉽게 접근 가능해졌음을 의미한다.
이러한 파트너십 확대는 힐튼 아너스 회원들에게 더욱 매력적인 혜택을 제공할 것으로 기대된다. 회원들은 이제 힐튼의 기존 호텔뿐만 아니라 SLH의 독특한 부티크 호텔에서도 포인트를 적립하고 사용할 수 있으며, 이를 통해 더욱 폭넓은 범위에서 맞춤형 럭셔리 여행을 계획할 수 있게 되었다. 힐튼은 앞으로도 SLH와의 지속적인 협력을 통해 럭셔리 여행 시장에서의 경쟁력을 강화하고, 고객들에게 잊지 못할 경험을 선사하기 위한 노력을 이어갈 전망이다. 이번 파트너십은 힐튼이 럭셔리 여행 시장에서 어떠한 혁신을 이어갈지에 대한 기대를 높이고 있다.