이달 중 민생회복 소비쿠폰 2차 지급을 앞두고, 이를 악용한 악성 스팸 문자가 기승을 부리고 있다. 불법도박 사이트 등으로 이용자를 유인하는 ‘미끼 문자’가 급증하면서 방송통신위원회가 이용자들에게 주의를 당부하고 나섰다.
방송통신위원회는 4일, 민생회복 소비쿠폰 지급 사실을 사칭하여 이용자들을 불법도박 사이트 등으로 유도하는 악성 스팸에 대한 주의보를 발령했다. 출처가 불분명한 문자에 포함된 인터넷 주소(URL)를 함부로 누르거나 전화를 받지 않도록 이용자들의 각별한 주의가 요구된다.
확인되지 않은 상대방으로부터 받은 문자에 포함된 인터넷 주소(URL)를 클릭할 경우, 정부 기관 등을 위장한 가짜 사이트로 연결될 수 있다. 이러한 가짜 사이트에 접속하면 개인정보 및 금융정보 탈취를 목적으로 하는 프로그램이나 애플리케이션이 설치될 위험이 있으며, 이는 곧바로 무단 송금이나 휴대폰 원격 제어와 같은 추가적인 피해로 이어질 수 있다.
이에 방송통신위원회는 이동통신 3사, 카카오와 긴밀히 협력하여 민생회복 소비쿠폰 2차 지급을 악용한 불법 스팸에 적극 대응하고 있다. 이용자들에게는 순차적으로 주의 문자를 발송하는 한편, 통신사와 삼성전자 등 단말기 제조사에는 지능형 스팸 차단 기능(필터링) 강화를 요청했다.
출처가 불분명하고 인터넷 주소를 포함하고 있는 문자에 대한 피해를 예방하기 위해서는, 카카오톡 ‘보호나라’ 채널을 이용하는 것이 효과적이다. 해당 채널에서 의심 문자를 복사하여 붙여넣기 하면 정상적인 문자인지 여부를 우선적으로 확인할 수 있어 피해를 사전에 막을 수 있다.
또한, 불법 스팸 문자를 수신했을 경우에는 해당 문자 메시지나 전자우편 등을 한국인터넷진흥원에 적극적으로 신고해야 한다. 불법스팸 간편신고 앱이나 휴대전화 간편신고 기능을 통해 신고하면 된다. 방송통신위원회와 한국인터넷진흥원은 이용자가 신고한 스팸의 불법 여부를 신속하게 확인하여, 해당 데이터를 통신사업자, 삼성전자 등 단말기 제조사와 협력하여 즉시 차단하는 조치를 취한다. 더 나아가, 수집된 불법 스팸 데이터를 경찰청, 금융위원회 등 관련 기관과 공유하여 금융 사기 문자(피싱·스미싱) 등 이용자 피해 확산을 방지하는 데 적극적으로 활용할 방침이다.