전 세계 상공회의소들의 전반적인 성과 및 경쟁력 약화가 심화되는 가운데, 두바이 상공회의소가 이러한 난관을 극복하기 위한 혁신적인 해결책을 제시하고 나섰다. 두바이 상공회의소는 국제상공회의소(ICC) 및 세계상공회의소연맹(WCF)과의 긴밀한 협력을 통해 ‘챔버 벤치마킹 도구(Chamber Benchmarking Tool)’를 성공적으로 출범시켰다고 밝혔다. 이는 전 세계 상공회의소들이 운영 및 성과 측면에서 최적의 기준에 도달할 수 있도록 지원하는 최초의 플랫폼이라는 점에서 주목받고 있다.
이번에 공개된 챔버 벤치마킹 도구는 글로벌 상공회의소들이 직면한 고유한 도전 과제들을 해결하고, 각 기관의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 설계되었다. 이 도구는 다양한 상공회의소들이 수집한 운영 데이터와 성과 지표를 기반으로 하며, 이를 통해 각 상공회의소는 자신들의 현황을 객관적으로 진단하고 개선점을 파악할 수 있다. 특히, 업계 최고 수준의 성공 사례와 모범 사례들을 공유함으로써, 참여하는 상공회의소들이 실질적인 성장을 도모하고 더욱 향상된 서비스를 회원사들에게 제공할 수 있도록 돕는다.
이 벤치마킹 도구가 성공적으로 도입되고 활용될 경우, 전 세계 상공회의소들의 전반적인 운영 효율성과 경쟁력이 크게 향상될 것으로 기대된다. 각 상공회의소는 이 도구를 통해 자사의 강점과 약점을 명확히 인지하고, 이를 바탕으로 전략적인 개선 방안을 수립할 수 있다. 궁극적으로 이는 회원 기업들의 비즈니스 환경을 개선하고, 글로벌 경제 활성화에 기여하는 상공회의소 본연의 역할을 더욱 강화하는 결과로 이어질 전망이다.
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