공공 부문에서 AI 활용 능력 부족으로 인한 문제점 해결에 대한 시급성이 대두되고 있다. 현재 범국가적으로 AI 활용이 확대되는 추세 속에서 공공 부문 역시 AI 전문 인력에 대한 수요가 급증하고 있으나, 외부 채용만으로는 이러한 수요를 충족시키기 어려운 현실에 직면해 있다. 이러한 인재 공급의 부족 문제는 공공 행정의 효율성과 혁신을 저해하는 근본적인 원인으로 지적된다. 이에 따라 행정안전부는 이러한 문제를 해결하기 위해 재직자 대상 AI 활용 역량 강화와 공직 내부 전문 인재 양성을 핵심 과제로 삼아, 2030년까지 공공 분야 AI 전문가 2만 명을 양성하는 ‘AI 챔피언’ 육성 계획을 본격적으로 추진한다.
이번 정책은 크게 두 가지 축으로 추진된다. 첫 번째 축은 전 직원 대상 AI 리터러시 강화다. 이를 위해 모든 공공기관이 공통으로 활용할 수 있는 AI 교육 커리큘럼이 마련되었다. 이 교육은 단순한 이론 학습을 넘어 생성형 AI를 활용한 문서 작성, 최신 AI 도구 활용법, 그리고 행정 서비스 개선 아이디어 구체화 등 실무 중심의 내용을 포함한다. 이미 지난 8월에는 7종의 이러닝 강좌와 12종의 교재가 기관에 개방되어, 인사혁신처와 지방자치단체 교육기관 등이 교육 콘텐츠를 중복 개발하는 비효율을 줄이고자 지원했다. 더불어 AI 리터러시 교육 참여는 데이터기반행정 실태평가와 정부혁신평가에 반영되어, 각 기관의 적극적인 참여를 독려할 예정이다.
두 번째 축은 공직 내부 전문 인재, 즉 ‘AI 챔피언’ 2만 명을 2030년까지 양성하는 것이다. 이를 위해 교육과 인증을 연계한 종합 교육과정이 운영된다. 이 과정은 실습 중심으로 진행되며, 실습 과제 수행평가를 통해 ‘AI 챔피언’ 인증이 부여된다. 지난 9월 개설된 이 교육과정은 3.5배 이상의 높은 경쟁률을 기록하며 공공기관 재직자들의 높은 관심을 입증했다. 또한 국세, 노동, 조달 등 전문 교육기관을 대상으로 업무 분야별 전문인재를 양성하기 위한 특화형 AI 교육과정도 개발될 예정이다. 이는 행정안전부의 종합 교육과정을 기반으로 각 기관의 고유 업무에 특화된 전문 콘텐츠를 개발하는 방식으로 진행된다. 오는 10월에 시범기관을 선정하고 내년 상반기 시범 운영을 거쳐 전체 부처로 확산될 계획이다. 특히 민간 AI 기업과의 협력을 통해 프로젝트형 실습 교육을 정례화한다. 지난 4월 네이버와 함께 LLM(Large Language Model) 활용 AI 모델 개발 미니 프로젝트를 시범 운영한 바 있으며, 올 11월부터는 민관협력 프로젝트형 교육을 주기적으로 개설하여 공공 전반에 AI 활용 기반을 체계적으로 확산해 나갈 방침이다.
이러한 ‘AI 챔피언’ 양성 계획은 AI 시대를 맞아 국민주권정부가 신뢰할 수 있고 유능한 ‘AI 민주정부’를 구현하겠다는 윤호중 행정안전부 장관의 포부에 부합한다. 2030년까지 2만 명의 AI 전문가를 양성하고, 모든 공공 부문 직원이 AI를 일상적으로 활용할 수 있도록 지원함으로써, AI 기술이 행정 현장에서 실질적인 문제 해결에 기여하고 국민의 삶을 더욱 풍요롭게 만들 것으로 기대된다.
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