글로벌 소싱 및 소싱-투-페이(Source-to-Pay, S2P) 혁신을 선도하는 Zycus가 2025 가트너 피어 인사이트(Gartner Peer Insights™) ‘올해의 고객 목소리(Voice of the Customer)’ 보고서에서 ‘소싱-투-페이 스위트(Source-to-Pay Suites)’ 부문 고객 선택(Customers’ Choice) 기업으로 선정되며 업계의 주목을 받고 있다. 이는 복잡하고 분산된 공급망 관리 환경에서 기업들이 겪는 실질적인 어려움과 비효율성을 해결하기 위한 Zycus의 노력이 고객들의 높은 평가를 받았음을 시사한다.
이번 가트너 피어 인사이트 보고서는 실제 사용자들의 솔직한 평가를 기반으로 하며, Zycus는 이러한 평가를 통해 소싱부터 계약, 조달, 지급에 이르기까지 공급망의 전 과정을 아우르는 통합 솔루션의 탁월한 성능과 사용자 경험을 입증했다. 급변하는 시장 환경 속에서 기업들은 비용 절감, 위험 관리, 공급업체와의 협력 강화 등 다각적인 과제에 직면해 있으며, 이러한 문제들을 효과적으로 해결할 수 있는 S2P 솔루션의 중요성은 더욱 커지고 있다. Zycus는 이러한 기업들의 니즈에 부응하는 혁신적인 기능을 제공하며 고객 만족도를 높여왔다.
Zycus가 고객 선택 기업으로 인정받은 것은 단순히 기술적인 우수성을 넘어, 실제 업무 현장에서 발생할 수 있는 다양한 문제점을 정확히 파악하고 이를 해결하기 위한 실질적인 솔루션을 제공하는 능력을 보여준 결과로 풀이된다. 고객들은 Zycus의 솔루션이 복잡한 조달 프로세스를 간소화하고, 데이터 기반의 의사결정을 지원하며, 궁극적으로 공급망 효율성을 극대화하는 데 크게 기여했다고 평가하고 있다.
앞으로 Zycus는 이번 수상을 발판 삼아 더욱 진화된 S2P 솔루션을 제공함으로써, 기업들이 직면한 공급망 관련 문제들을 근본적으로 해결하고 지속 가능한 성장을 이룰 수 있도록 지원할 것으로 기대된다. 고객의 목소리에 귀 기울이며 혁신을 지속해 온 Zycus의 행보가 글로벌 공급망 관리 시장에 어떠한 변화를 가져올지 주목된다.
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