
사춘기 자녀를 둔 학부모라면 누구나 자녀의 학교생활에 대한 막연한 불안감을 느낄 수 있다. 담임교사의 관리 범위가 줄어드는 중학교 시기에는 더욱 그렇다. 자원봉사나 수행평가 등 아이가 먼저 말하지 않으면 알기 어려운 학교생활의 여러 측면들은 학부모의 깊은 궁금증을 자아낸다. 이러한 학부모들의 정보 접근성을 높이고자 ‘나이스 학부모서비스’가 중요한 솔루션으로 떠오르고 있다.
과거와 달리 현대의 학교 교육 현장은 디지털 전환이 가속화되며 다채로운 변화를 맞이하고 있다. 잔디가 깔린 운동장에서의 체육 수업, 동영상과 사진 등 시각 자료를 적극 활용하는 국어 수업, 심지어 미술 수업에서는 노트북 애플리케이션을 이용한 일러스트 작업이 이루어지는 등, 30년 전과는 확연히 달라진 풍경은 학부모들에게 신선한 놀라움을 안겨준다. 하지만 이러한 교육 과정의 변화만큼이나 학부모들이 직면하는 어려움은 자녀의 학교생활 전반에 대한 정보 부족이다. 특히 초등학교와 달리 학기별 성적표나 상세한 학교생활 통지표가 일괄적으로 제공되지 않는 경우가 많아, 학부모들은 자녀의 학습 성취도나 학교생활 참여 여부를 파악하는 데 어려움을 겪는다.
이러한 학부모들의 ‘알고 싶은’ 요구에 부응하기 위해 ‘나이스 학부모서비스(parents.neis.go.kr)’가 적극적인 해결책을 제시한다. 이 서비스는 학부모들이 자녀의 재학 중인 학교 정보를 손쉽게 확인할 수 있도록 설계되었으며, ‘자녀수업’, ‘자녀생활’, ‘자녀평가’, ‘자녀지원’ 등 다양한 메뉴를 제공한다. 특히 ‘자녀생활’ 메뉴를 통해 학부모들은 그동안 정보 접근이 어려웠던 봉사활동 실적을 상세히 열람할 수 있다. 예를 들어, 연간 20시간 봉사활동 기준 충족 여부나 남은 시간을 확인할 수 있어, 학부모는 자녀의 봉사활동 참여를 효과적으로 지원할 수 있게 된다. 또한, 자유학기제를 보낸 자녀의 학교생활 충실도를 파악할 수 있는 학교생활 통지표 역시 나이스 학부모서비스에서 확인 가능하여, 과묵해진 자녀와의 소통 부족에서 오는 불안감을 해소하는 데 도움을 준다. 과거 자녀가 성적표를 가져오지 않아 학부모가 겪었던 걱정은 나이스 학부모서비스를 통해 한시름 놓을 수 있게 된 것이다.
나아가 나이스 학부모서비스는 아이의 건강 기록 및 예방접종 현황 조회, 출결신고서와 교외학습신청서 작성 등 학부모의 행정적 편의를 증진하는 다양한 기능을 제공한다. 예를 들어, 자녀의 시험 종료 후 계획된 여행을 위해 교외학습신청서를 온라인으로 간편하게 작성할 수 있다. 이러한 기능들은 학부모들이 자녀의 학교생활과 관련된 다양한 행정 절차를 보다 효율적으로 처리할 수 있도록 지원한다. 법륜 스님이 강조했듯, 자녀가 행복하도록 돕는 것이 부모의 중요한 역할이며, 이를 위해 간섭보다는 지켜봐 주는 사랑이 필요하다. 나이스 학부모서비스는 이러한 맥락에서 학부모들이 자녀의 독립적인 성장을 지지하면서도 필요한 정보를 투명하게 얻을 수 있도록 돕는 든든한 조력자 역할을 수행한다. 따라서 이제 학부모들은 더 이상 미주알고주알 학교생활에 대해 묻는 대신, ‘나이스한’ 나이스 학부모서비스를 통해 자녀의 학교생활 전반을 체계적으로 파악하고 지원할 수 있게 되었다.