직장인 강연에서 가장 먼저 던지는 질문은 “당신은 무슨 일을 하고 있습니까?”이다. 이 질문에 대해 사람들은 “인사팀장입니다”와 같이 자신의 직책을 답하지만, 이는 곧 해결해야 할 근본적인 문제점을 시사한다. 구성원들이 자신의 일에 단순한 직책 이상의 의미와 자부심을 부여하지 못한다면, 비록 거대한 프로젝트라 할지라도 성공을 담보하기 어렵다는 것이다.
이러한 문제의식은 1969년 아폴로 11호의 달 착륙 프로젝트에서 극명하게 드러난다. 당시 누구도 상상하기 어려웠던 이 거대한 프로젝트의 성공 배경에는, NASA의 청소부조차 “저는 사람을 달에 보내는 일을 하고 있습니다”라고 말할 수 있었던, 일에 대한 깊은 자부심과 주인의식이 있었다. 이는 감동을 위해 꾸며낸 이야기라 할지라도, 구성원 개개인이 자신의 역할에 부여하는 가치가 프로젝트 성공에 얼마나 결정적인 영향을 미치는지를 보여준다. 즉, ‘일’에 대한 개인의 마음가짐이 곧 프로젝트의 성패를 좌우하는 핵심 요소인 것이다.
최근 들어 군부대 강연 의뢰가 부쩍 늘어난 것도 이와 무관하지 않다. 나라를 지킨다는 자부심으로 헌신해 온 군인들이 사회적 여론이나 대중의 목소리에 상처 입고 혼란과 불안을 겪는 경우가 많아졌기 때문이다. 이러한 군인들의 마음을 치유하고 자부심을 회복시키기 위한 힐링 강좌 요청이 이어지고 있다. 비록 시간과 비용 면에서 효율적이지 않더라도, 그들의 간절함과 진정성 때문에 강연을 수락하게 되는 것이다.
군부대 강연에서도 마찬가지로 “군인은 무엇을 먹고 사나요?”라는 질문으로 시작한다. 이는 군인들이 목숨을 걸고 임무를 수행하는 이유가 단지 보상 때문이 아니라는 점을 강조하기 위함이다. 높은 보상이 따르지 않는 힘든 일임에도 불구하고 군인과 소방관들이 헌신하는 이유는 무엇일까. 이는 그들의 ‘가치’를 세상이 인정해 준다는 데서 찾을 수 있다. 마치 최고급 쇠고기가 한우든 미국산이든 최고 등급이면 맛있는 것처럼, 군인들이나 소방관들 역시 국가와 사회, 국민으로부터 존경과 숭고함이라는 가치를 인정받을 때 진정한 자부심을 느낄 수 있다는 것이다. 미국에서 소방관이 가장 존경받는 직업 1위인 것은, 그들이 선한 가치를 위해 자신을 희생하는 숭고함에 국민들이 존경을 표하기 때문이다.
궁극적으로 “당신은 무슨 일을 하고 있습니까?”라는 질문에 대한 답은, 단순히 직책이나 업무 내용을 넘어선다. 이는 자신의 일이 사회에 어떤 기여를 하고 있으며, 이를 통해 자신은 어떤 가치를 실현하고 있는지에 대한 깊은 성찰을 요구한다. 구성원 모두가 자신의 일에서 이러한 ‘가치’를 발견하고 자부심을 느낄 때, 비로소 개인의 업무와 조직의 성공이 함께 이루어질 수 있을 것이다.
About the Author
