사춘기에 접어든 자녀를 둔 학부모들은 교과 공부뿐만 아니라 학교생활 전반에 대한 정보 파악에 어려움을 겪는 경우가 많다. 초등학교와 달리 담임교사가 모든 것을 관리하지 않는 중학교 과정에서는 자원봉사나 수행 평가 등 학교 활동에 대한 정보 공유가 원활하지 않아 학부모들이 궁금증을 해소하기 쉽지 않다. 특히 자녀가 먼저 정보를 공유하지 않는 경우, 학교생활에 대한 정보 접근성은 더욱 떨어질 수밖에 없다.
이러한 학부모들의 궁금증과 정보 파악의 어려움을 해결하기 위한 솔루션으로 ‘나이스 학부모서비스(parents.neis.go.kr)’가 주목받고 있다. 나이스 학부모서비스는 학부모들이 자녀의 재학 중인 학교 정보를 비롯하여 수업, 생활, 평가, 지원 등 다양한 정보를 한 곳에서 확인할 수 있도록 지원한다. 특히 ‘자녀생활’ 메뉴를 통해 학교생활 기록을 열람할 수 있으며, 이를 통해 그동안 알기 어려웠던 봉사활동 실적 등을 손쉽게 파악할 수 있다. 실제로 학부모 공개 수업에 참여한 한 학부모는 나이스 학부모서비스를 통해 자녀의 봉사활동 시간이 연간 20시간을 이미 채웠음을 확인하고 안심할 수 있었다.
또한, 자유학기제 등을 운영하는 중학교 과정에서는 초등학교와 달리 학기 말에 일괄적으로 통지표가 배포되지 않아 자녀의 학업 성취도나 학교생활 이행 여부를 파악하는 데 더욱 어려움이 있을 수 있다. 그러나 나이스 학부모서비스의 학교생활 통지표를 통해 자녀의 1학기 학교생활 충실도를 확인할 수 있어, 이러한 정보 격차를 해소하는 데 크게 기여한다. 한 학부모는 공개 수업 이후 자녀의 성적표 미수령에 대해 걱정했지만, 나이스 학부모서비스를 통해 관련 정보를 미리 확인하고 걱정을 덜 수 있었다고 밝혔다.
더 나아가 나이스 학부모서비스는 자녀의 초등학교 시절부터의 건강 기록 및 예방접종 현황 확인, 출결신고서 및 교외학습신청서 작성 등 학부모가 학교와 소통하고 행정적인 업무를 처리하는 데 필요한 다양한 기능을 제공한다. 한 학부모는 다가오는 10월 자녀의 중간고사 이후 예정된 가족 여행을 위해 나이스 학부모서비스를 통해 교외학습신청서를 간편하게 작성했다고 전했다. 이는 자녀의 학업과 관련된 중요한 결정 사항에 대한 사전 준비 및 절차 이행을 돕는 구체적인 사례다.
이처럼 나이스 학부모서비스는 자녀의 학교생활에 대한 학부모의 궁금증을 해소하고, 학교와의 효과적인 소통을 지원함으로써 자녀의 행복한 학교생활을 돕는 중요한 도구로 자리매김하고 있다. 법륜 스님이 강조한 바와 같이, 자녀가 자신의 인생을 살아가도록 돕는 부모의 역할은 간섭보다는 지켜봐 주는 사랑을 통해 이루어질 수 있으며, 나이스 학부모서비스는 이러한 맥락에서 학부모가 자녀를 이해하고 지원하는 데 필요한 객관적인 정보를 제공하며 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다.