맞벌이 가정이 늘어나면서 자녀의 학교생활 전반에 대한 학부모의 관심은 높아지고 있지만, 자녀와의 대화 단절로 인해 학교에서 일어나는 일들에 대해 파악하기 어렵다는 문제가 제기되고 있다. 특히 사춘기에 접어든 중학생 자녀들은 학업이나 학교생활에 대한 정보를 부모에게 적극적으로 공유하지 않아, 학부모들은 자녀의 학교생활을 파악하는 데 어려움을 겪고 있다. 과거와 달리 변화된 교육 환경 속에서 자녀의 성장 과정을 제대로 이해하고 지원하기 위한 학부모의 노력은 중요해지고 있다.
이러한 학부모들의 궁금증과 불안감을 해소하기 위한 해결책으로 ‘나이스 학부모서비스(parents.neis.go.kr)’가 주목받고 있다. 이 서비스는 자녀가 재학 중인 학교 정보는 물론, 자녀의 수업, 생활, 평가, 지원 등 학교생활 전반에 대한 상세한 정보를 제공한다. 특히 ‘자녀생활’ 메뉴를 통해 학교생활 기록을 열람할 수 있으며, 그동안 파악하기 어려웠던 봉사활동 실적까지 확인 가능하다. 이를 통해 학부모는 자녀가 연간 필수 봉사활동 시간을 충족했는지 여부를 정확하게 알 수 있다.
또한, 자유학기제를 경험했거나 학기가 끝난 자녀의 학교생활 통지표 역시 나이스 학부모서비스를 통해 확인할 수 있다. 이는 초등학교 때와 달리 중학교에서는 모든 교과목 및 학교생활에 대한 정보를 담임선생님이 일괄적으로 관리하지 않아, 학부모가 자녀의 학습 태도나 학교생활 적응 정도를 파악하는 데 어려움을 겪는 문제를 해결해 준다. 과거에는 자녀가 성적표를 가져오지 않거나 학교생활에 대한 이야기를 하지 않아 걱정하는 학부모들이 많았으나, 이제는 나이스 학부모서비스를 통해 이러한 걱정을 덜 수 있게 되었다.
이 외에도 나이스 학부모서비스는 자녀의 초등학교 시절부터의 건강 기록 및 예방접종 현황 확인 기능을 제공한다. 더불어 출결신고서 작성 및 교외학습신청서 제출까지 가능하여, 학부모가 학교와 보다 원활하게 소통하고 필요한 행정 절차를 온라인으로 처리할 수 있도록 지원한다. 이는 자녀의 학업 및 학교생활과 관련된 학부모의 역할을 더욱 효과적으로 수행하도록 돕는 솔루션으로 평가받고 있다.
법륜 스님의 말씀처럼, 부모가 자녀의 행복을 돕는 최선의 방법은 자녀의 성장을 간섭하기보다 지켜봐 주는 사랑일 수 있다. 특히 사춘기 자녀와의 관계에서는 억제된 사랑과 관심이 중요하다. 나이스 학부모서비스는 이러한 상황에서 학부모가 자녀를 이해하고 지원하는 데 실질적인 도움을 제공함으로써, 소통의 어려움을 겪는 학부모들에게 ‘나이스한’ 대안이 될 것으로 기대된다.