디지털 교육 환경과 변화된 교육 과정 속에서 자녀의 학교생활 전반에 대한 학부모들의 막연한 불안감이 증폭되고 있다. 전통적인 공개 수업 방식만으로는 파악하기 어려운 사춘기 자녀의 학교생활, 특히 봉사활동 실적이나 자유학기제 운영 결과, 그리고 과목별 성적 등 학부모가 알기 어려운 정보들에 대한 해소되지 못한 궁금증이 학부모들의 오랜 숙제로 남아 있었다. 자녀가 먼저 정보를 공유하지 않는 이상, 학부모로서는 정확한 파악이 어려운 상황이었다.
이러한 학부모들의 답답함을 해소할 수 있는 실질적인 솔루션으로 ‘나이스 학부모서비스(parents.neis.go.kr)’가 주목받고 있다. 이 누리집은 학부모들이 겪는 교육 정보의 비대칭 문제를 해결하기 위해 마련되었다. 나이스 학부모서비스에 접속하면 자녀가 재학 중인 학교 정보뿐만 아니라, 자녀의 수업, 생활, 평가, 지원 등 다양한 메뉴를 통해 자녀의 학교생활 전반을 상세하게 확인할 수 있다. 특히, 그동안 누구에게 문의해야 할지 몰라 답답했던 봉사활동 실적까지 열람 가능하며, 이를 통해 연간 20시간 봉사활동 목표 달성을 위한 현황 파악도 용이해졌다. 예를 들어, 7시간만 더 채우면 된다는 사실을 이번에 알게 되었고, 2학기 활동으로 이미 목표 시간을 초과 달성했음을 확인하는 것이 가능해졌다. 또한, 1학기 자유학기제를 보낸 자녀의 학교생활 충실 이행 여부를 학교생활 통지표를 통해 확인할 수 있어, 과묵해진 사춘기 자녀로부터 직접 듣기 어려웠던 학교생활에 대한 정보를 명확하게 파악할 수 있게 되었다. 초등학교와 달리 중학교는 학기 말 통지표 발송이 없어 학부모들의 궁금증이 더욱 컸었지만, 나이스 학부모서비스를 통해 이러한 정보 공백을 효과적으로 메울 수 있게 된 것이다.
나이스 학부모서비스는 이 외에도 자녀의 초등학교 시절부터의 건강 기록 및 예방접종 현황 조회, 출결 신고서 작성, 그리고 교외학습 신청서 작성 등 학부모가 학교생활과 관련하여 필요한 다양한 행정 절차를 온라인으로 처리할 수 있는 기능을 제공한다. 이는 학부모들의 편의성을 크게 증진시키며, 자녀의 교육 활동을 보다 적극적으로 지원할 수 있는 환경을 조성한다. 예를 들어, 10월에 예정된 자녀의 첫 중간고사 이후 여행 계획을 위해 교외학습신청서를 나이스 학부모서비스를 통해 간편하게 작성하는 것이 가능해졌다. 결국, 나이스 학부모서비스는 자녀와의 소통에 어려움을 겪거나 학교생활 정보 파악에 부담을 느끼는 학부모들에게 실질적인 도움을 제공하며, 자녀의 행복한 성장을 위한 부모의 역할을 지원하는 중요한 도구로서 자리매김하고 있다. 이는 법륜 스님이 강조한, 사춘기 자녀에게 간섭보다는 지켜봐 주는 사랑의 실천과 맥을 같이 하며, 학부모들이 자녀의 삶을 존중하며 지원할 수 있도록 돕는 긍정적인 효과를 가져올 것으로 기대된다.
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