사춘기 자녀를 둔 학부모들이 겪는 가장 큰 어려움 중 하나는 자녀의 학교생활에 대한 정보 부족이다. 자녀가 자신의 학교생활에 대해 적극적으로 이야기하지 않으면서, 학부모들은 자녀의 학습 과정이나 학교 활동에 대해 파악하기 어려운 상황에 놓이게 된다. 특히 중학교는 초등학교와 달리 교과별 담임이 나뉘고 활동이 다양해지면서 이러한 정보 격차는 더욱 심화될 수밖에 없다. 학부모 공개 수업에 참여해도 모든 것을 파악하기 어렵고, 자녀의 봉사활동이나 수행 평가 현황조차 파악하기 힘들다는 점은 많은 학부모들의 고민거리로 남아있다.
이러한 학부모들의 궁금증을 해소하고 자녀 교육을 효과적으로 지원하기 위한 해결책으로 ‘나이스 학부모서비스(parents.neis.go.kr)’가 주목받고 있다. 나이스 학부모서비스는 학부모들이 가정에서 자녀의 학습과 생활을 지원할 수 있도록 개발된 온라인 서비스이다. 이 서비스를 통해 학부모들은 자녀가 재학 중인 학교의 정보는 물론, 자녀의 수업 내용, 학교생활 기록, 출결, 성적, 건강 정보까지 다양한 데이터를 열람할 수 있다. 특히, 그동안 파악하기 어려웠던 봉사활동 실적을 확인할 수 있다는 점은 학부모들에게 큰 도움이 된다. 예를 들어, 연간 20시간 봉사활동 목표 달성을 위해 7시간이 더 필요하다는 사실을 나이스 학부모서비스를 통해 알게 되어, 2학기에 추가 활동으로 목표를 채울 수 있었다는 경험은 이 서비스의 실효성을 보여준다. 또한, 자유학기제 기간 동안 자녀의 학교생활 충실도를 학교생활 통지표를 통해 확인할 수 있어, 과묵한 사춘기 자녀와의 소통 부재로 인한 걱정을 덜 수 있다.
나이스 학부모서비스의 활용 범위는 여기서 그치지 않는다. 자녀의 초등학교 시절부터의 건강 기록과 예방접종 현황을 조회할 수 있으며, 출결신고서 및 교외학습신청서 작성 기능도 제공한다. 이러한 기능들은 학부모가 자녀의 건강 상태를 체계적으로 관리하고, 학교와 원활하게 소통하며 교육 활동에 참여할 수 있도록 돕는다. 예를 들어, 10월 중간고사 이후 계획된 가족 여행을 위해 교외학습신청서를 나이스 학부모서비스를 통해 작성하는 과정은, 이러한 기능들이 실제 학부모들의 생활 속에서 어떻게 유용하게 활용될 수 있는지를 보여준다. 궁극적으로 나이스 학부모서비스는 학부모와 학교 간의 정보 공유를 강화하고, 자녀의 성장 과정을 더욱 투명하게 파악할 수 있도록 함으로써, 자녀의 행복을 위한 부모의 역할을 효과적으로 지원하는 중요한 기반이 될 것으로 기대된다. 이는 자녀의 독립적인 성장을 존중하면서도 필요한 지원을 아끼지 않는 현대적인 부모의 역할 모델을 제시하는 방안이기도 하다.
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