중학교에 다니는 자녀를 둔 학부모들은 자녀의 학교생활 전반에 대한 궁금증을 해소할 방법을 찾기 어려웠다. 특히 사춘기를 겪는 자녀들은 학교에서의 일상이나 학업 관련 정보를 부모에게 적극적으로 공유하지 않는 경우가 많아, 학부모들은 담임교사의 도움 없이 자녀의 봉사활동 실적이나 수행 평가 결과 등을 파악하는 데 어려움을 겪어왔다. 초등학교와 달리 중학교에서는 학기별로 성적표를 따로 배부하지 않는 경우도 있어, 자녀의 학업 성취도를 파악하는 데 더욱 혼란을 느끼는 학부모들이 적지 않았다. 이러한 상황은 학부모들이 자녀의 교육 활동을 효과적으로 지원하는 데 장애물로 작용해 왔다.
이러한 학부모들의 고민을 해결하기 위해 교육부는 ‘나이스 학부모서비스(parents.neis.go.kr)’를 제공하고 있다. 이 서비스는 학부모들이 가정에서 자녀의 학습과 생활을 효과적으로 지원할 수 있도록 돕는 것을 목표로 한다. 나이스 학부모서비스를 통해 학부모들은 자녀의 학교 정보, 학사 일정, 급식 정보, 교과서 정보 등을 조회할 수 있다. 또한, 학교생활기록, 출결, 성적, 건강 정보 등 자녀의 학교생활 전반에 대한 상세한 기록을 열람할 수 있다. 특히, 봉사활동 실적과 같이 직접적으로 파악하기 어려웠던 정보들도 확인할 수 있으며, 자유학기제 기간 동안 자녀가 학교생활을 충실히 이행했는지 여부는 학교생활 통지표를 통해 파악 가능하다. 이 외에도 공지사항을 통해 학교에서 전달하는 중요한 정보를 실시간으로 확인하고, 설문조사 참여, 방과후학교 신청, 교외체험학습 신청 등 자녀의 교육 활동을 온라인으로 직접 신청하는 기능까지 제공한다.
나이스 학부모서비스의 도입은 학부모들이 자녀의 학교생활에 대해 느끼는 막연한 불안감을 해소하고, 교육 활동에 대한 이해를 높이는 데 크게 기여할 것으로 기대된다. 학부모들은 이 서비스를 통해 자녀의 학업 성취도뿐만 아니라 봉사활동, 출결 등 다양한 측면에서의 정보를 투명하게 파악함으로써, 자녀에게 필요한 적절한 지원과 지도를 제공할 수 있게 될 것이다. 또한, 온라인으로 각종 신청 및 신고가 가능해짐에 따라 학부모들의 편의성도 증대될 것으로 예상된다. 이는 궁극적으로 학부모와 학교 간의 소통을 강화하고, 자녀의 행복하고 건강한 성장을 지원하는 긍정적인 교육 환경 조성에 중요한 역할을 할 것으로 전망된다.