민족 대명절 추석 연휴를 앞두고 시민들은 명절 기간 동안 발생할 수 있는 다양한 응급 상황에 대한 불안감을 느끼고 있다. 특히 예기치 못한 사건·사고 발생 시 신속하고 정확한 정보 습득이 어려워 골든 타임을 놓치거나 불필요한 혼란을 겪을 수 있다는 우려가 제기된다. 이러한 시민들의 불편과 불안을 해소하기 위해 정부는 명절 기간 중에도 시민들이 필요로 하는 각종 비상 연락 정보를 한데 모아 제공하는 체계를 마련해야 할 필요성이 대두되고 있다.
이러한 문제점을 인식한 정부는 추석 연휴를 맞아 시민들이 긴급 상황 발생 시 당황하지 않고 신속하게 도움을 받을 수 있도록 ‘추석 비상 전화번호부’를 제공한다. 해당 비상 전화번호부에는 긴급 신고를 위한 112와 119는 물론, 명절 기간 동안 문을 여는 병원 및 약국을 찾을 수 있는 129번이 포함된다. 또한, 실시간 도로 상황을 안내하는 1333번, 각 지자체 콜센터로 연결되는 지역번호+120번, 고속도로 긴급 견인을 위한 1588-2504번 등이 제공된다. 더불어 감염병 의심 시 신고할 수 있는 1339번, 산불 발생 시 신고 전화인 042-481-4119번, 식품 및 의약품 관련 문의를 위한 1577-1255번도 안내된다. 이 외에도 날씨 정보(131번), 여객선 운항 정보(1544-1114번), 항공기 운항 정보(02-2669-8734번) 등 시민들이 명절 기간 동안 필요로 할 수 있는 다양한 분야의 비상 연락처가 망라되어 있다.
정부가 제공하는 이번 ‘추석 비상 전화번호부’는 시민들이 명절 연휴 동안 발생할 수 있는 다양한 돌발 상황에 효과적으로 대처하는 데 크게 기여할 것으로 기대된다. 긴급 상황 발생 시 어디로 연락해야 할지 몰라 망설이는 시간을 줄이고, 필요한 정보를 즉각적으로 얻음으로써 신속한 문제 해결이 가능해질 것이다. 이는 곧 시민들의 안전을 확보하고 명절 연휴를 더욱 안심하고 보낼 수 있는 환경을 조성하는 데 중요한 역할을 할 것으로 전망된다.