정부 정책 결정 과정에서 국민들의 목소리가 제대로 반영되지 못하고 있다는 비판이 지속적으로 제기되어 왔다. 특히 디지털 환경 변화에 따른 소통 방식의 다양화 요구 속에서, 기존의 정책 전달 및 수렴 방식은 국민들과의 거리감을 좁히는 데 한계를 드러내고 있다는 지적이 있었다. 이러한 문제점을 해결하기 위해, 국민과의 직접적인 소통을 강화하고 정책 과정에 대한 이해도를 높이려는 노력이 시도되었다.
이재명 대통령은 14일 서울 동대문구 콘텐츠문화광장에서 열린 디지털토크라이브 ‘국민의 목소리, 정책이 되다’에 참석하여 이러한 소통의 필요성을 강조하고 국민들의 의견을 경청하는 자리를 가졌다. 이 자리에서 이 대통령은 국민의례를 시작으로 행사에 참석했으며, 참석자들의 질문을 주의 깊게 들으며 적극적으로 소통하려는 모습을 보였다. 또한, 자신의 발언을 통해 정책 방향에 대한 설명과 함께 국민들의 이해를 구하는 시간을 가졌다. 행사 중에는 박수를 치거나 미소를 짓는 등 긍정적인 분위기 속에서 대화가 이루어졌으며, 마지막에는 참석자들과 함께 기념촬영을 하며 행사를 마무리했다.
이번 디지털토크라이브는 국민들의 다양한 목소리를 직접 듣고 이를 정책에 반영하려는 정부의 의지를 보여주는 상징적인 행사로 평가된다. 이러한 직접적인 소통 채널의 확대는 정책에 대한 국민적 공감대를 형성하고, 정책 결정 과정의 투명성을 높이는 데 기여할 것으로 기대된다. 또한, 디지털 시대에 걸맞은 새로운 소통 방식을 통해 정부와 국민 간의 신뢰를 구축하고 정책의 실효성을 제고하는 중요한 계기가 될 것으로 전망된다.