많은 학부모들이 자녀의 학교생활에 대한 정보 부족으로 어려움을 겪고 있다. 특히 중학교에 진학한 자녀를 둔 학부모들은 자녀가 입을 꾹 다물고 다니는 사춘기 시절, 교과 공부뿐만 아니라 학교생활 전반에 대한 정보 접근이 더욱 제한적이라고 느끼고 있다. 초등학교와 달리 학급 담임교사가 모든 교과목과 학교생활을 관리하지 않기 때문에, 자원봉사 활동이나 수행 평가 등의 구체적인 내용을 자녀가 직접 말하지 않으면 파악하기 어려운 것이 현실이다. 이러한 정보의 공백은 학부모들에게 불안감을 야기하며, 자녀와의 소통 단절을 심화시키는 요인이 되고 있다.
이러한 학부모들의 궁금증과 어려움을 해소하기 위한 방안으로 ‘나이스 학부모서비스(parents.neis.go.kr)’가 제시되고 있다. 나이스 학부모서비스는 자녀가 재학 중인 학교의 정보는 물론, 자녀 수업, 생활, 평가, 지원 등 다양한 메뉴를 제공하여 학부모들이 학교생활을 체계적으로 파악할 수 있도록 돕는다. 특히, ‘자녀생활’ 메뉴를 통해 학교생활 기록을 열람할 수 있으며, 그동안 파악하기 어려웠던 봉사활동 실적까지 확인할 수 있다. 예를 들어, 연간 20시간 봉사활동 기준에서 7시간이 부족하다는 사실을 나이스 학부모서비스를 통해 알게 되어 2학기 봉사활동으로 이미 기준을 채웠음을 확인하는 사례가 있었다. 또한, 자유학기제를 보낸 1학기의 학교생활 충실도를 학교생활 통지표를 통해 확인할 수 있어, 과묵해진 자녀로부터 학교생활에 대한 정보를 얻기 어려운 학부모들에게 큰 도움을 주고 있다. 과거에는 학부모 공개 수업에서 동료 학부모들이 성적표가 나왔다는 이야기를 듣고 자녀가 성적표를 가져오지 않아 걱정했던 학부모가 나이스 학부모서비스를 통해 성적을 확인하고 안심하는 상황도 있었다.
나이스 학부모서비스는 이 외에도 자녀의 초등학교 시절부터의 건강 기록 및 예방접종 현황 확인, 출결신고서 및 교외학습신청서 작성 등 학부모가 필요로 하는 다양한 행정 업무를 온라인으로 처리할 수 있도록 지원한다. 실제로 10월 중간고사 후 자녀와 함께 여행을 계획하고 있던 학부모는 나이스 학부모서비스를 통해 교외학습신청서를 작성하기도 했다. 현재 중학교 첫 시험을 앞두고 긴장하는 자녀와 대화가 힘들어지는 상황에서, 부모의 간섭보다는 아이의 독립적인 성장을 지켜봐 주는 사랑이 중요하다는 법륜 스님의 말씀처럼, 나이스 학부모서비스는 학부모에게 자녀의 학교생활을 객관적으로 파악할 수 있는 정보를 제공하며, 자녀와의 관계에서 필요한 거리 조절을 돕는 유용한 도구가 될 것으로 기대된다. 즉, 미주알고주알 학교생활을 말해주지 않는 자녀 대신, ‘나이스한’ 나이스 학부모서비스가 학부모들의 정보 접근성을 높여 학교생활 이해도를 증진시키는 역할을 할 것으로 전망된다.
About the Author
