사춘기 자녀를 둔 중학교 학부모들은 학교생활 전반에 걸쳐 ‘깜깜이’ 상태에 놓이기 쉽다. 초등학교와 달리 담임교사가 모든 교과목 및 학교생활을 전반적으로 관리하지 않기 때문에, 자원봉사활동 실적이나 수행 평가 등 아이가 먼저 말하지 않으면 알기 어려운 정보들이 존재한다. 이러한 학부모들의 정보 접근성 부족이라는 문제는 중학교 교육 현장에서 발생하는 흔한 어려움 중 하나다.
이러한 학부모들의 궁금증과 답답함을 해소하기 위해 교육부는 ‘나이스 학부모서비스'(parents.neis.go.kr)라는 솔루션을 제공하고 있다. 이 누리집에 접속하면 학부모들은 자녀가 재학 중인 학교 정보는 물론, 자녀의 수업, 생활, 평가, 지원 등 다양한 메뉴를 통해 학교생활을 상세하게 파악할 수 있다. 특히 ‘자녀생활’ 메뉴를 통해 그동안 누구에게 물어봐야 할지 막막했던 봉사활동 실적을 실시간으로 확인할 수 있다. 이를 통해 연간 20시간 봉사활동 목표 달성까지 남은 시간을 파악하고, 이미 달성했는지 여부를 미리 알 수 있다. 또한, 자유학기제 기간 동안의 학교생활 충실도를 ‘학교생활 통지표’를 통해 확인할 수 있으며, 초등학교와 달리 학기 말에 별도의 통지표가 발송되지 않아 아이의 학교생활에 대한 정보 부족으로 인한 학부모의 걱정을 덜어준다.
더 나아가 ‘나이스 학부모서비스’는 자녀의 초등학교 시절부터의 건강 기록 및 예방접종 현황 확인 기능도 제공한다. 또한, 출결신고서 및 교외학습신청서 작성 기능까지 갖추고 있어 학부모들이 학교 관련 행정 업무를 편리하게 처리할 수 있도록 지원한다. 예를 들어, 10월 중간고사 이후 예정된 여행을 위해 교외학습신청서도 이 서비스를 통해 작성할 수 있다. 법륜 스님의 말처럼 아이의 독립적인 삶을 존중하며 간섭하고 싶은 마음을 억제하는 사랑이 필요한 시기에, 학부모들은 ‘나이스 학부모서비스’를 통해 아이의 학교생활에 대한 필요한 정보를 얻음으로써 직접적인 개입 대신 간접적인 지원과 믿음을 보여줄 수 있게 된다. 결국 ‘나이스 학부모서비스’는 학부모들이 자녀의 학교생활에 대한 불안감을 해소하고, 자녀의 성장에 대한 믿음을 가질 수 있도록 돕는 효과적인 해결책이 될 것으로 기대된다.