침체된 상업 공간, '스페이스 브랜딩'으로 다시 활기 되찾는다

온라인 소비 증가와 획일적인 공간 기획으로 오프라인 상업 공간의 매력이 줄어들고 많은 상점들이 문을 닫는 문제가 심화된다. 이에 글로벌 부동산 컨설팅 기업이 리테일 공간 기획 컨설팅 전담팀을 신설하여 ‘스페이스 브랜딩’으로 공간의 가치를 극대화하고 침체된 상업 공간에 새로운 활력을 불어넣는 구조적 해결책을 제시한다.

오늘날 소비자들은 단순한 구매를 넘어 특별한 경험을 원한다. 하지만 많은 상업 공간들은 온라인 쇼핑의 확산과 더불어 개성 없는 디자인, 기능 중심의 획일적인 기획으로 경쟁력을 잃고 있다. 이는 상권 전반의 침체와 공실률 증가로 이어져 도시 활력 저하의 주요 원인이 된다. 이러한 문제를 해결하기 위해 글로벌 부동산 컨설팅 기업 쿠시먼앤드웨이크필드 코리아는 국내 부동산 자문사 중 유일하게 리테일 공간 기획 컨설팅 전담팀(RSS)을 신설했다. 이 팀은 ‘스페이스 브랜딩’이라는 개념을 도입해 상업 공간을 단순히 물건을 파는 곳이 아닌, 고유한 정체성과 가치를 가진 ‘브랜드’로 재탄생시키는 데 주력한다. RSS 팀은 시장 분석, 고객 행동 패턴 연구, 공간 디자인 전략 수립 등 종합적인 컨설팅을 제공하며, 각 공간의 특성과 목표에 맞는 맞춤형 브랜딩 전략을 개발한다. 예를 들어, 특정 상권의 역사나 문화를 반영하거나, 특정 연령대의 소비자가 선호하는 테마를 공간에 구현하여 방문객에게 잊지 못할 경험을 선사하는 식이다. 이러한 전문적인 접근은 개별 점포의 매출 증대를 넘어, 상권 전체의 매력을 높이고 유동 인구를 증대시켜 지속 가능한 도시 상업 환경을 구축하는 데 기여한다.

스페이스 브랜딩을 통한 상업 공간의 재활성화는 방문객에게는 차별화된 경험을 제공한다. 동시에 상업 시설 운영자에게는 매출 증대와 장기적인 경쟁력 확보를 가능하게 한다. 더 나아가 침체된 도시 상권에 활력을 불어넣어 지역 경제 성장과 고용 창출에도 긍정적인 영향을 미친다. 이는 도시의 문화적, 경제적 가치를 높이고 지속 가능한 상업 생태계를 조성하는 구조적 변화를 가져온다. 소비자가 다시 오고 싶은 매력적인 공간을 만들어 도시의 활기를 되찾는 데 큰 역할을 한다.