태양광 설비 설치 후 발생하는 잦은 오류와 복잡한 사후관리 문제는 설치업체와 소비자 모두에게 큰 부담이었다. 시스템 비활성화, 통신 불량 등 예측 불가능한 문제는 시간과 비용 낭비를 초래했다. 지능형 태양광 솔루션 기업 티고 에너지가 ‘그린 글러브’ 서비스를 통해 이 문제를 정면으로 해결한다. 설치 전 과정에 걸친 프리미엄 지원으로 완벽한 시운전과 안정적인 시스템 운영을 보장하는 새로운 패러다임을 제시한다.
그린 글러브 서비스는 단순한 기술 지원을 넘어선다. 설치업체가 현장에 도착하기 전부터 티고의 전문 엔지니어가 설계 검토와 사전 점검을 지원한다. 설치 및 시운전 과정에서는 실시간 모니터링과 원격 지원을 통해 잠재적 오류를 즉시 해결한다. 이는 ‘첫 방문 시 해결’을 목표로 하는 선제적 관리 모델이다. 기존 태양광 시장은 설치 후 문제가 발생하면 다시 현장을 방문하는 사후 대응 방식이 일반적이었다. 이는 설치업체의 비용 부담을 가중시키고 최종 소비자의 불만으로 이어지는 악순환의 고리였다.
티고의 그린 글러브는 이러한 구조적 문제를 해결하기 위해 탄생했다. 설치 품질을 초기 단계부터 최고 수준으로 끌어올려 불필요한 사후 관리 비용을 원천적으로 차단한다. 복잡한 기술 문제에 대한 부담을 덜어줌으로써 설치업체는 더 많은 프로젝트에 집중할 수 있다. 이는 태양광 산업의 전반적인 품질과 효율성을 한 단계 격상시키는 효과를 낳는다.
그린 글러브 서비스 도입으로 태양광 산업 생태계 전반에 긍정적 변화가 기대된다. 설치업체는 운영 효율성을 극대화하고 수익성을 개선할 수 있다. 소비자는 초기 고장 없는 고품질 태양광 시스템을 통해 안정적인 에너지 생산을 보장받는다. 궁극적으로 이는 태양광 에너지에 대한 사회적 신뢰를 높여 재생에너지 전환을 가속하는 중요한 발판이 될 것이다.
About the Author
