익스피리언(Experian)이 인코드 테크놀로지스(Incode Technologies, Inc., 이하 ‘인코드’)를 익스피리언 어센드 플랫폼(Experian Ascend Platform™)에 통합한다고 발표했다. 이번 협력을 통해 금융 서비스, 자동차, 의료, 디지털 마케팅 등 다양한 산업 분야의 1800만 명 이상의 고객 데이터를 기반으로 한 사기 방지 솔루션의 정확성과 효율성을 극대화할 수 있을 것으로 기대된다.
인코드의 핵심 기술인 AI 기반의 행동 분석 솔루션은 익스피리언 어센드 플랫폼에 통합되어 실시간으로 사용자 행동 패턴을 분석하고 의심스러운 활동을 탐지한다. 특히, 기존의 규칙 기반 시스템과는 달리 사용자 행동의 미묘한 변화에도 민감하게 반응하여, 새로운 형태의 사기 행위에 대한 대응력을 높이는 데 기여할 전망이다.
이번 파트너십의 핵심은 익스피리언의 광범위한 고객 데이터 네트워크와 인코드의 첨단 AI 기술의 결합이다. 익스피리언은 1800만 명 이상의 고객 데이터를 기반으로 금융 거래, 온라인 쇼핑, 소셜 미디어 활동 등 다양한 디지털 채널에서의 사용자 행동을 분석한다. 이러한 데이터를 인코드의 AI 솔루션에 제공함으로써, 사기 행위의 위험 요소를 정확하게 식별하고, 실시간으로 사전 예방 조치를 취할 수 있다.
인코드의 AI 엔진은 딥러닝 기술을 기반으로 구축되어, 사용자 행동 패턴을 학습하고 예측하는 능력이 뛰어나다. 또한, 새로운 사기 행위가 등장했을 때, 신속하게 학습하고 적응하여, 사기 탐지율을 지속적으로 향상시킨다. 익스피리언 어센드 플랫폼은 이 모든 데이터를 통합하여, 사용자에게 맞춤형 사기 방지 솔루션을 제공할 수 있는 기반을 마련한다.
특히 금융 서비스 분야에서는 금융 사기, 신용 카드 사기, 온라인 계정 해킹 등 심각한 피해가 발생하고 있다. 익스피리언 어센드 플랫폼에 통합된 인코드의 솔루션은 이러한 금융 사기 위험을 실시간으로 감지하고, 사용자에게 즉각적인 경고를 보내 안전한 금융 환경을 조성하는 데 기여할 것이다.
또한, 자동차, 의료, 디지털 마케팅 등 다양한 산업 분야에서도 인코드의 솔루션은 사기 행위로 인한 피해를 예방하고, 기업의 정보 자산을 보호하는 데 중요한 역할을 수행할 것으로 기대된다. 인코드와 익스피리언의 협력은 단순한 기술 통합을 넘어, 데이터 기반의 안전한 디지털 환경 구축을 위한 새로운 패러다임을 제시하는 것으로 평가된다.
익스피리언은 이번 파트너십을 통해 고객에게 더욱 안전하고 편리한 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 데이터 보안 및 사기 예방 분야의 선도적인 기업으로서의 입지를 강화할 계획이다. 인코드 역시 최첨단 AI 기술을 통해 글로벌 시장에서 경쟁력을 높여 나갈 것으로 전망된다.
익스피리언 관계자는 “이번 파트너십을 통해 고객에게 안전하고 신뢰할 수 있는 디지털 서비스를 제공할 수 있게 되었다”라고 밝혔으며, 인코드 역시 “AI 기술을 기반으로 글로벌 시장을 선도해 나갈 것”이라고 덧붙였다.