국가 정보의 핵심 기반인 국가정보자원관리원에서 발생한 화재는 국민 생활에 필수적인 주요 서비스에 큰 영향을 미칠 수 있다는 ‘문제점’을 명확히 드러냈다. 이재명 대통령은 연휴 직후인 10일 오전, 이러한 사안의 심각성을 인지하고 직접 국가정보자원관리원을 방문해 화재 피해 상황을 점검하고 복구 진행 상황 및 향후 조치 계획을 보고받았다. 이는 사안의 중요성과 현장 복구 인력 격려의 필요성을 고려한 결정이었다.
대통령은 화재 발생 구역인 5층 전산실과 화재구역 배터리를 모아 둔 냉각 침수조를 둘러보며 구체적인 발화 요인과 기존 적재 방식에 대한 문제점 여부를 면밀히 확인했다. 이러한 점검은 향후 유사 사고 재발을 방지하기 위한 근본적인 해결책 마련을 위한 첫걸음이었다. 이어진 간담회에서 윤호중 행정안전부 장관으로부터 복구 진행 상황과 향후 조치 계획을 보고받으며, 특히 국민 생활에 직접적인 영향을 미치는 주요 서비스의 신속한 복구 방안을 집중 논의했다. 또한, 현장에서 복구 작업에 매진하는 실무자들이 겪는 고충과 다양한 의견을 세심히 청취하며 문제 해결의 실마리를 찾고자 했다.
대통령은 “국가 전산 자원의 중요도는 국방에 비견할만하다”고 강조하며, 이번 사태를 계기로 다시는 이러한 일이 발생하지 않도록 신속한 복구와 함께 확고한 재발 방지 대책 마련의 중요성을 역설했다. 또한, 비상근무 중인 행정안전부 및 복구업체 직원들이 신체적, 정신적 위험에 노출되지 않도록 안전한 근무 환경을 조성할 것을 지시했다. 이는 복구 작업의 효율성 증대뿐만 아니라, 국민의 신뢰를 회복하기 위한 필수적인 조치였다.
더불어 대통령은 “전산 데이터는 이제 국가 운영의 핵심”임을 온 국민이 느끼게 된 만큼, 현장 근무자들에게 자부심을 갖고 일해달라고 격려했다. 현장 근무자들은 명절 휴가까지 반납하며 복구에 매진하고 있으나, 기술적 난제와 피로 누적 등 현실적인 어려움이 크다고 토로했다. 그럼에도 불구하고 사명감을 갖고 최선을 다하겠다는 다짐을 보였다.
마지막으로 대통령은 “무엇보다 복구가 가장 중요하다”며, 복구에 필요한 예산과 인력 활용에 있어 효율적이고 신속한 집행을 당부했다. 이번 화재를 계기로 드러난 국가 전산 자원의 취약점을 보완하고, 신속하고 체계적인 복구 시스템을 구축하며, 재발 방지 대책을 철저히 마련함으로써 국가 정보 시스템에 대한 국민적 신뢰를 회복하는 것이 향후 핵심 과제가 될 것으로 전망된다.