자녀의 학교생활에 대한 학부모들의 궁금증과 정보 접근의 어려움이 문제점으로 지적되고 있다. 특히 자녀가 사춘기에 접어들면서 학교생활 전반에 대한 소통이 줄어들고, 담임교사의 포괄적인 관리가 초등학교 때와 달라지면서 학부모들은 자녀의 봉사활동 실적, 수행 평가, 교과 성적 등에 대한 파악에 난항을 겪고 있다. 이러한 정보 부재는 학부모들의 불안감을 증폭시키고 학교와의 소통 단절을 심화시키는 요인으로 작용하고 있다.
이러한 학부모들의 정보 접근성 문제를 해결하기 위한 방안으로 ‘나이스 학부모서비스’가 주목받고 있다. 나이스 학부모서비스(parents.neis.go.kr)는 학부모들이 자녀의 학교생활에 대한 모든 정보를 한눈에 파악할 수 있도록 지원하는 통합 온라인 플랫폼이다. 이 서비스에 접속하면 자녀가 재학 중인 학교 정보뿐만 아니라, 자녀수업, 자녀생활, 자녀평가, 자녀지원 등 다양한 메뉴를 통해 상세한 내용을 확인할 수 있다. 특히 ‘자녀생활’ 메뉴에서는 그동안 파악하기 어려웠던 봉사활동 실적을 열람할 수 있으며, 연간 목표 봉사 시간 달성 현황까지도 확인할 수 있다. 또한, 1학기 동안의 자유학기제 이행 여부는 학교생활 통지표를 통해 확인할 수 있어, 자녀로부터 직접적인 정보 습득이 어려운 상황에서도 학교생활을 정확히 파악하는 데 도움을 준다.
나이스 학부모서비스는 이 외에도 자녀의 초등학교 시절부터의 건강 기록 및 예방접종 현황 조회, 출결신고서 작성, 교외학습신청서 작성 등 다방면에 걸친 학부모 편의 기능을 제공한다. 이를 통해 학부모들은 자녀의 건강 관리 및 학교 활동 신청을 보다 효율적으로 처리할 수 있다. 이러한 기능들을 통해 학부모들은 자녀의 학교생활 전반에 대한 투명한 정보를 얻고, 자녀와의 관계에서 발생하는 불필요한 오해와 갈등을 줄이며, 자녀의 성장 과정을 보다 안정적으로 지원할 수 있을 것으로 기대된다. 이는 궁극적으로 자녀의 행복을 돕는 부모의 역할을 강화하는 데 기여할 수 있다.
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