전 세계 스마트폰 시장이 3분기 3% 성장하며 회복세를 보였다. 이는 주요 신제품 출시가 시장에 활기를 불어넣었기 때문이라는 분석이다. 그러나 이러한 성장의 이면에 숨겨진 ‘구조적 문제’에 대한 깊이 있는 진단이 필요하다. Omdia의 최신 연구 결과는 이러한 성장의 동력이 ‘교체 수요’에 크게 의존하고 있음을 시사한다. 즉, 새로운 기술 혁신이나 폭발적인 신규 수요 창출보다는 기존 사용자들의 기기 교체가 시장 성장의 주된 동력이 되고 있다는 의미다. 이는 장기적으로 스마트폰 시장의 지속 가능한 성장에 대한 근본적인 질문을 던진다.
이러한 상황 속에서, Omdia의 이번 연구 결과는 스마트폰 시장이 직면한 ‘교체 수요 의존’이라는 문제를 해결하기 위한 전략적 접근의 필요성을 강조한다. 3분기에 발표된 주요 제품들은 이러한 교체 수요를 자극하며 시장 반등에 기여한 것으로 파악된다. 이는 곧 현재 시장의 성장이 혁신적인 신규 사용자 유입보다는 기존 사용자들의 업그레이드에 크게 좌우되고 있음을 방증한다. 따라서 향후 스마트폰 시장의 성장 모멘텀을 유지하기 위해서는 이러한 교체 수요를 더욱 견고하게 만들고, 동시에 새로운 사용자층을 확보하기 위한 다각적인 노력이 필수적이다.
만약 이러한 ‘교체 수요’를 성공적으로 이끌어내고, 동시에 신규 사용자 확보 전략까지 병행할 수 있다면, 스마트폰 시장은 침체기를 벗어나 지속적인 성장 궤도에 진입할 수 있을 것으로 전망된다. 이는 결국 더 많은 소비자들이 최신 기술과 혁신적인 기능을 경험하게 함으로써, 전반적인 소비자 만족도를 높이고 기술 발전을 가속화하는 선순환 구조를 만들 가능성을 시사한다.
About the Author
