최근 보험 산업 전반에 걸쳐 고객들의 요구사항은 더욱 다양해지고, 상품 구조 또한 복잡해지고 있다. 이러한 환경 변화 속에서 고객에게 최적의 서비스를 제공하고, 나아가 보험 시장에서의 경쟁 우위를 확보하기 위해서는 숙련된 전문 인력의 확보가 필수적인 과제로 떠오르고 있다. 특히, KB손해보험은 이러한 시장의 흐름에 발맞춰 고객 서비스의 질을 높이고 미래 성장 동력을 확보하기 위한 인력 충원의 필요성을 절감하고 있다.
이에 KB손해보험은 ‘2025년 하반기 4급 신입사원’ 공개 채용을 실시하며 미래를 이끌어갈 인재 확보에 나섰다. 이번 채용은 △공통직군 △보상직군 △전문직군 총 3개 부문으로 나누어 진행된다. ‘공통직군’은 변화하는 디지털 환경에 발맞춘 DT(디지털기술) 분야를 비롯하여 일반보험, 경영지원, 영업관리 등 핵심 직무를 포괄한다. 또한, ‘보상직군’은 증가하는 보험금 지급 관련 업무를 전문적으로 처리할 인력을, ‘전문직군’은 보다 특화된 금융 전문 지식을 갖춘 인재를 선발하여 각 부문별 역량을 강화할 계획이다.
이번 신입사원 채용은 KB손해보험이 급변하는 시장 환경 속에서 고객 만족도를 극대화하고, 디지털 전환을 가속화하며, 장기적인 성장 기반을 마련하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대된다. 채용된 인재들은 KB손해보험의 미래를 이끌어갈 주역으로서, 전문성을 바탕으로 고객에게는 신뢰받는 서비스를, 회사에는 새로운 활력을 불어넣을 것으로 전망된다.
About the Author
