기업들이 직면한 복잡한 연결성과 확장성 문제는 인공지능(AI) 기반 자동화 솔루션의 필요성을 증대시키고 있다. 이러한 배경 속에서 AI 기반 자동화 리더인 부미(Boomi™)가 2025년 가트너 매직 쿼드런트 서비스형 통합 플랫폼(iPaaS) 부문에서 11년 연속 리더로 선정되며, 기업들이 겪는 근본적인 어려움에 대한 해법을 제시하고 있다. 이는 해당 보고서 역사상 가장 긴 연속 기록이라는 점에서 주목할 만하며, 부미가 지속적으로 업계에서 인정받는 이유를 여실히 보여준다.
부미가 오랜 기간 동안 업계의 리더로 자리매김할 수 있었던 것은 혁신, 고객 성공, 그리고 생태계 성장에 대한 끊임없는 헌신 덕분이다. 특히 지난 1년 동안 부미는 기업들이 모든 것을 단일 플랫폼 안에서 연결하고, 대규모의 지능형 자동화를 추진할 수 있도록 지원하는 데 주력해왔다. 이러한 노력의 결과로 AI 에이전트 관리, API 관리, 그리고 데이터 관리 분야에 대한 투자를 가속화했으며, 이는 곧 기업들이 겪는 문제점들을 해결하기 위한 구체적인 솔루션으로 이어졌다.
부미가 제시하는 핵심적인 해결책은 다음과 같다. 첫째, ‘부미 에이전트스튜디오(Boomi Agentstudio)’를 출시하여 AI 에이전트 관리를 혁신했다. 이 솔루션은 기업이 책임감 있는 자세로 초생산성을 실현할 수 있도록, 모든 AI 에이전트의 설계, 관리, 조정 과정을 대규모 환경에서도 간편하게 수행할 수 있게 한다. 이는 AI 기술의 도입과 활용을 어렵게 만들었던 복잡성을 제거함으로써 기업들의 AI 활용도를 높이는 중요한 발걸음이다.
둘째, 포괄적인 API 관리 기능을 강화했다. 기업 내 API의 확산은 보안, 가시성, 그리고 전사적인 가치 창출이라는 측면에서 많은 어려움을 야기한다. 부미의 확장된 API 관리 기능은 클라우드 규모의 APIM(Application Programming Interface Management)을 제공하며, 모든 API에 대한 연합 거버넌스를 통해 이러한 API 확산 문제를 효과적으로 해결하고 있다. 이를 통해 기업들은 API를 더욱 안전하고 효율적으로 관리하며 비즈니스 가치를 극대화할 수 있다.
셋째, 최신 데이터 통합 기능을 제공한다. ‘부미 데이터 통합(Boomi Data Integration)’은 기존의 ‘부미 데이터허브(Boomi DataHub)’ 기능과 결합하여, 고객들이 단일 플랫폼에서 앱, 데이터, API, 그리고 AI 에이전트까지 통합할 수 있도록 한다. 이 기능은 신뢰할 수 있는 데이터의 기반을 마련하며, 동기화와 거버넌스를 제공함으로써 복잡한 데이터 환경 속에서 기업들이 직면하는 데이터 사일로 문제를 해결하는 데 기여한다.
이러한 솔루션들을 통해 부미는 2만 3천 개 이상의 고객사를 보유하며 레고, 트로피카나, 모더나와 같은 다양한 산업 분야의 기업들에게 신뢰할 수 있는 통합 및 자동화 파트너로서 자리매김하고 있다. 또한, 활발한 파트너 네트워크를 확장하며 AWS, 서비스나우 등과의 전략적 계약을 통해 AI 기반 셀프서비스 솔루션으로 고객 경험을 향상시키는 데에도 힘쓰고 있다.
부미 회장 겸 최고경영자 스티브 루카스는 “조직이 AI 기반 기업으로 거듭나기 위한 여정을 계속함에 따라 통합과 자동화가 그 어느 때보다 중요해졌다”고 강조하며, 이번 가트너 매직 쿼드런트 iPaaS 부문 리더 선정은 혁신에 대한 끊임없는 집중과 고객 및 파트너의 디지털 전환 목표 달성을 지원하려는 헌신을 보여주는 것이라고 밝혔다. 부미의 이러한 행보는 기업들이 복잡한 IT 환경 속에서 겪는 연결과 자동화의 과제를 성공적으로 해결하고, AI 시대를 위한 견고한 기반을 마련할 수 있도록 지원할 것으로 기대된다.
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