범죄피해자 365 스마일센터 주말·야간 상담 확대

범죄피해자는 생업·학업 등으로 평일 낮 시간 상담을 이용하는 데 어려움을 겪는 경우가 많았다. 또한 상담을 위한 대기시간이 길어 즉각적인 지원이 어려운 상황도 종종 발생했다. 이에 법무부는 범죄피해자가 필요한 순간 언제든 도움받을 수 있는 심리지원 체계를 강화하기 위해 365 스마일센터 운영을 확대한다.

2026년부터 주말 및 야간에도 상담·치료 서비스를 제공하며, 임상심리전문가와 사회복지사가 맞춤형 심리지원을 실시한다. 방문이 어려운 경우 찾아가는 상담도 병행한다. 스마일센터는 범죄로 인한 심리적 충격과 트라우마를 전문적으로 치료하는 기관으로, 피해자가 일상으로 돌아갈 수 있도록 지속적인 심리지원을 제공한다.

이번 확대로 피해자의 접근성이 강화되고, 전문적인 심리치료가 가능해져 안정적인 회복 지원이 기대된다. 다만, 인력 확보와 예산 배정 등 실행 조건이 충족되어야 효과를 볼 수 있다.